Insiel è la società ICT in house della Regione Friuli-Venezia Giulia che progetta, realizza e gestisce servizi informatici in collaborazione e sinergia con il territorio per gli uffici pubblici della Regione, i Comuni, le Aziende, i Servizi Sanitari, gli Ospedali, gli Enti Locali, gli Enti in convenzione e i cittadini.
Nel 2017 Insiel ha intrapreso un percorso, inizialmente sperimentale di introduzione del paradigma “cloud native” nella produzione del software.
L’obiettivo principale della fase iniziale di questo percorso di introduzione al cloud consisteva dunque nell’innovare la produzione del software all’interno di una struttura produttiva dell’azienda, con particolare attenzione:
- alla definizione di un processo chiaro come guida unica per le attività di sviluppo
- alla diminuzione dei tempi di sviluppo del software (e conseguente aumento della produttività)
- all’aumento della qualità del software prodotto
- alla diminuzione della complessità di gestione delle infrastrutture per l’erogazione dei servizi, attraverso l’implementazione della infrastructure as code
- al miglioramento della collaborazione e condivisione all’interno dei gruppi di sviluppo software
Sulla base del progetto, tali risultati dovevano essere raggiunti attraverso l’implementazione di:
- una cultura Cloud come base sulla quale costruire i servizi da erogare all’interno e all’esterno
- metodologia DevOps
- prodotti come servizi *aaS per una più immediata erogazione.
Successivamente il progetto è diventato molto più ambizioso: si è passati da un progetto circoscritto in un contesto ben definito dell’azienda (struttura produttiva) a un progetto trasversale ad un Team interdivisionale. Una vera e propria industrializzazione del processo produttivo da applicarsi su due linee:
- introduzione del paradigma Cloud Native e dell'Hybrid Cloud su nuove progettualità
- progressiva introduzione a livello aziendale delle principali competenze Cloud Native (Agile e metodologia Scrum nel processo di produzione, DevOps, CI/CD, Microservice e Container).
Il tutto è stato attuato attraverso l'implementazione di alcune tecnologie specifiche, tra cui anche Krateo PlatformOps, la piattaforma open source creata da Kiratech che permette di semplificare la creazione e gestione di risorse sulle nostre infrastrutture e in modalità self-service da un singolo pannello di controllo, aggregando le informazioni importanti per l’utente ed uniformando il processo di approvvigionamento delle risorse.
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