ENTWICKLERPORTAL FÜR DIE INTERNE GEMEINSCHAFT
Die allgemeine Onboarding-Erfahrung eines Entwicklers wird immer komplexer, da die Komplexität der Toolchain zunimmt: Der Benutzer darf sich nicht in der zu lesenden Dokumentation, den zu öffnenden Tickets und den zu organisierenden Meetings verlieren. Er muss in der Lage sein, so schnell, sicher und unabhängig wie möglich auf interne Dienste zuzugreifen. Dies erfordert ein zuverlässiges und benutzerfreundliches Self-Service-Portal, das nur ein Minimum an Informationen benötigt, um genutzt werden zu können.
Das Portal muss außerdem Geschäftsinformationen erfordern, die der Nutzer kennt, und keine Detailinformationen, die durch die Automatisierung des Plattformteams ermittelt werden können.
Alle Informationen, die sich auf den Dienst oder den Lebenszyklus dieses Produkts beziehen, müssen zentralisiert werden: So kann die Toolchain abstrahiert werden und der Benutzer kann sich auf die für den Dienst wichtigen Daten konzentrieren.
Innerhalb des Portals selbst muss es dann möglich sein, nach allen bereits implementierten Diensten zu suchen, auf die entsprechende Dokumentation zuzugreifen, die offengelegten Schnittstellen zu identifizieren, auf den Quellcode zuzugreifen, um die Governance zu gewährleisten und eine echte Gemeinschaft innerhalb des Unternehmens aufzubauen.
Krateo bietet diese Art von Erfahrung und vereinfacht die Prozesse des Onboarding und des Eigentums an den Diensten.